Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie bestchoicelab.org (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren, können wir außerdem zusätzliche Informationen erheben. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der nachstehend aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Übersicht erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten:Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erhebung:um die Website für Sie korrekt bereitzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren, damit wir unsere Website optimieren können.
  • Quelle der Erhebung:Diese Daten werden automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter anderem mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken:Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
  • Wir erheben Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
    – „Cookies“: Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und in der Regel eine anonyme eindeutige Kennung enthalten.
    – „Protokolldateien“: Sie dienen dazu, Aktivitäten auf der Website zu erfassen und Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, verweisende Seiten bzw. Ausstiegsseiten sowie Datums- und Zeitangaben zu sammeln.
    – „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“: Elektronische Dateien, mit denen Informationen über Ihre Navigation auf der Website erfasst werden.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten:Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern und PayPal-Konto), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung:um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrugsfälle zu prüfen und Ihnen – sofern dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  • Quelle der Erhebung:direkt von Ihnen erhoben.
  • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken:Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.

Informationen zum Kundensupport

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten:KEINE
  • Zweck der Erhebung:KEINE
  • Quelle der Erhebung:KEINE
  • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken:KEINE

WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Wie oben beschrieben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Leistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können Google Analytics außerdem hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen mit unseren Werbepartnern Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites. Einen Teil dieser Informationen erheben und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern; in einigen Fällen erfolgt dies mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien, denen Sie – abhängig von Ihrem Standort – gegebenenfalls zustimmen können.

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können zielgerichtete Werbung über folgende Seiten deaktivieren:

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.

VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Leistungen bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere das Angebot von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie Informationen über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung;
  • die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • unsere berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Speicherdauer

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, sofern und solange Sie uns nicht zur Löschung dieser Daten auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte“.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir treffen auf Grundlage von Kundendaten keine vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

  • Eine temporäre Sperrliste für IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
  • Eine temporäre Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.

IHRE RECHTE

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen die Anforderungen der DSGVO erfüllen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (auch als „Right to Know“ bezeichnet), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

COOKIES

Ein Cookie ist eine kleine Informationsdatei, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe-, Social-Media- und Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Nutzungserlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Einstellungen zu erinnern (zum Beispiel Login und Regionsauswahl). Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem erneuten Besuch der Website oder beim Wechsel zwischen Seiten erneut eingeben. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie die Website genutzt wird, beispielsweise ob jemand die Website zum ersten Mal besucht oder regelmäßig wiederkehrt.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Nutzung unserer Website zu optimieren und unsere Leistungen bereitzustellen.

FÜR DEN BETRIEB DES SHOPS ERFORDERLICHE COOKIES

Name

Funktion

_ab

Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrationsbereich verwendet.

_secure_session_id

Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch den Onlineshop verwendet.

cart

Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.

cart_sig

Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.

cart_ts

Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.

checkout_token

Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.

secret

Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.

secure_customer_sig

Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.

storefront_digest

Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.

_shopify_u

Dient dazu, die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

BERICHTERSTATTUNG UND ANALYSE

Name

Funktion

_tracking_consent

Tracking-Einstellungen.

_landing_page

Erfasst Landingpages.

_orig_referrer

Erfasst Landingpages.

_s

Shopify-Analysen.

_shopify_fs

Shopify-Analysen.

_shopify_s

Shopify-Analysen.

_shopify_sa_p

Shopify-Analysen zu Marketing und Verweisen.

_shopify_sa_t

Shopify-Analysen zu Marketing und Verweisen.

_shopify_y

Shopify-Analysen.

_y

Shopify-Analysen.

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ Cookie oder ein „Sitzungs-Cookie“ handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bis zum Ende Ihrer Browsersitzung bestehen; dauerhafte Cookies bleiben gespeichert, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Zeitpunkt ab, zu dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen kann und bestimmte Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Über die Einstellungen Ihres Browsers – häufig im Menü „Tools“ oder „Einstellungen“ – können Sie jedoch festlegen, ob Cookies akzeptiert werden sollen. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen mit Dritten, beispielsweise unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im obigen Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“.

NICHT VERFOLGEN (DO NOT TRACK)

Bitte beachten Sie, dass es derzeit keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit „Do Not Track“-Signalen gibt. Daher ändern wir unsere Praktiken zur Datenerhebung und Datennutzung nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

KONTAKT

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter

support@bestchoicelab.org

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere zuständige Aufsichtsbehörde wenden: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.